作为新国门，北京市大兴区垃圾分类工作稳步推进。自新版《北京市生活垃圾管理条例》实施以来，大兴区积极谋划，整合多方资源，攻坚克难，有效破解难题，打造了“全品类、全链条、全覆盖”的特色工作模式，持之以恒推进生活垃圾分类工作再提升。

新春之际，记者来到了大兴区西红门礼域府小区。这里的投放环境、分类驿站、宣传发动都给记者留下了深刻印象。正是从点滴做起、做好身边事，才让大兴区的生活垃圾分类工作不断前行。

桶前值守 投放便民

礼域府小区现有住户2692户，常住人口7500多人，是一个大型社区。实施“撤桶并点”后，将原来放置在楼栋前的38组生活垃圾桶站合并为19组，并配备了19名生活垃圾分类指导员。他们每天早、晚两次在垃圾桶站值守，指导生活垃圾分类投放。对分类不准确的住户，他们不仅要耐心劝导并进行现场示范指导，还要对垃圾进行精细化分拣，保证正确分类投放。

在小区一处投放点前，记者遇到了生活垃圾分类指导员李阿姨。这天，天气阴沉，格外寒冷，早上6点多李阿姨就来到桶边值守。她的一项重要工作就是要保证垃圾投放正确。遇到投放有问题的住户，她不仅要分拣出分类不正确的垃圾，还要告诉住户怎样正确投放。她一边分拣着垃圾一边告诉记者，小塑料袋、卫生纸等都不算厨余垃圾，得单挑出来，还要把剩余的厨余垃圾破袋后再“裸投”进厨余垃圾桶里。她要在这里工作到9点多，晚上还要出来在桶边值守。冬天寒冷，夏天炎热，生活垃圾分类指导员都要坚守在桶边。

李阿姨还有一项重要工作，就是要保证投放点清洁。根据有关要求，垃圾桶外80厘米、桶内30厘米都要保持清洁，桶盖、桶身要保持干净，地面也要干净清爽。李阿姨主要负责垃圾桶外壁的清洁、擦拭等工作。记者在投放点看到，这里的投放桶的外表没有污物，非常干净，地面也特别整洁。

目前，礼域府小区按照市级标准规范在各个投放点设置了全新桶站，并根据居民的实际需求和建议，配备了便于居民投放的设施。当记者靠近垃圾桶时，桶盖自动开启，原来是有感应装置。记者仔细观看发现，这个看似外观简单的投放点，不仅安装有感应器，还有摄像头、照明灯、语音提示器、遮雨顶棚等各种设施，疫情发生后还设置了免洗消毒洗手液等，这些设施给居民投放带来了极大的便利。

这个小区的投放点是大兴区生活垃圾投放点的缩影。大兴区在全区居民小区营造了良好的生活垃圾分类环境，不少科创企业也积极献力献策，探索设置太阳能桶站、满冒自动报警装置、“夜光”标识、光伏智能消杀密闭桶站、智能开合和语音播报等设备设施，最大程度保证桶站及周边环境整洁，满足居民舒适投放需求。

投放点的监控系统可将投放点的情况通过大数据自动采集、科学分析和动态展示同步到综治指挥平台，可统筹调度。这些大数据全区共享，可及时发现、及时解决桶站满冒、清运不及时等问题。同时，还可以对桶站值守、居民投放等日常工作和行为提供监督便利和执法依据，便于及时了解居民诉求，及时研究改进工作。

绿色当铺 方便回收

如何处理家中的旧衣物、旧书报、塑料瓶等可回收物，一直是居民头痛的问题。礼域府小区的生活垃圾分类驿站就很好地解决了这个问题。

该小区的垃圾分类驿站，为居民提供了便捷的可回收物分类投放方式。居民不仅可以在这里进行投放、学习生活垃圾分类知识，还能兑换可换取日用品的积分，被称为“绿色当铺”。

在“绿色当铺”内，记者看到，这里按照家电、书纸、塑料、纺织物、玻璃、金属分类设置放物架，墙上张贴着回收物标准表、回收价格表、“绿色当铺”微信小程序注册流程，还有电子秤。

在“绿色当铺”外面，一辆封闭的电动回收车内装满了刚刚收来的可回收物。回收员师傅告诉记者，通过手机上的“绿色当铺”微信小程序就能知道哪家居民需要投放，可以立即上门回收，一天可以跑多次。大家普遍反映这个微信小程序很方便。

这个小区居民家中有社区发放的可回收物袋，不管价值高低，只要是可回收的都可以放到这个袋子里，应收尽收。当袋满时，居民使用“绿色当铺”微信小程序预约上门回收时间，回收员在手机上看到订单后按预约时间上门回收。回收员上门称重后，按照每公斤0.8元发放环保金积分，随后再给居民一个回收袋，“以袋换袋”。家中若有少量有害垃圾可同步交给回收员，回收员带回分拣中心进行无害化暂存。

除了线上预约回收，居民还可以自主前往垃圾分类驿站进行投放，可通过电子秤自助称重，兑换积分，自助领取回收袋，完成投放流程。环保金积分可用于线上购买商品或在小区内的菜站及小区外的洗车店等线下便民商家兑换服务或消费支付。

“绿色当铺”生活垃圾分类驿站为居民提供了便捷的垃圾分类方式，既可以解决居民对可回收物投放的问题，又能避免二次分拣带来的人力浪费；既能为居民处理日常生活垃圾提供便利性，又能极大增加居民参与生活垃圾分类的热情。

为解决居民可回收物投放难题，大兴区在全区利用市场化机制，引入社会企业参与全区可回收物体系建设，以“点—站—中心”为基础扩大回收范围、丰富回收种类，实现可回收物应收尽收。全区建成分类驿站611座（含民生实事分类驿站46座）、区级临时分拣中心2座，在规范高低值可回收物回收渠道的同时，有效解决了可回收物缺少集中暂存点的问题，促进“两网融合”有效落地。

志愿服务 宣传发动

在礼域府小区内，记者看到一群忙碌的志愿者。为更好地开展生活垃圾分类，社区招募了垃圾分类志愿者，小区内各界人士包括社区工作人员、楼门长、党员、学生踊跃报名参加。苑迎波就是其中一位，他是一名社区工作人员，主动报名参与志愿活动。

苑迎波告诉记者，该小区设置了垃圾分类志愿服务岗，志愿者经过培训后即可上岗，每天都很忙碌。志愿者要熟悉各投放点的情况和生活垃圾分类的要求，要在社区内开展巡查垃圾分类情况。在高峰投放期间，劝导居民精准分类投放，发现情况和问题还要及时进行反馈。

志愿者还担负着重要的宣传发动任务。他们通过各种形式开展工作，比如宣传垃圾分类知识，发放宣传物品，与居民交流、沟通，鼓励引导做好垃圾分类，在发放垃圾袋、购物袋时，记录居民领取方式、时间，做好信息核实等。

社区还通过开展形式多样的活动，推进垃圾分类工作。比如，号召党员率先垂范，广泛发动志愿者、楼门长、物业服务企业等多方力量，大力宣传、积极推进。社区还组织人员开展“敲门行动”，通过入户宣传、单元门张贴宣传海报、出入口悬挂宣传标语、电子屏早晚高峰时段播放短片以及分类知识、组织开展主题宣传活动等，积极开展生活垃圾分类知识宣传活动。

通过宣传发动，让居民积极参与到垃圾分类行动中来，人人参与，从身边做起、从点滴做起，逐渐养成主动分类的习惯，为垃圾分类工作献出一份力量，把垃圾分类工作不断引向深入。目前，礼域府小区垃圾分类知晓率达100%，参与率达99.88%，投放正确率达99.96%，居民对小区环境满意程度达到100%。

为深入推动生活垃圾分类工作，大兴区在全区开展宣传活动，增强居民分类意识。他们通过整合宣传队伍和宣传时段，将常规宣传活动与普法监督队伍建设相结合，利用居民集中投放的琐碎时间等方式，开展宣传动员工作，反复夯实居民分类投放意识，提高精准分类水平。

目前，全区居民知晓率达到95%、居民参与率达到90%、居民准确投放率达到85%以上。

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